HP Deskjet 9300 Printer series - Det går inte att skriva ut sedan du har bytt port

background image

Det går inte att skriva ut sedan du har bytt port

Kontrollera att kabeln du använder är ordentligt ansluten till både dator och skrivare.

Skrivaren måste vara avstängd när du byter port. Om den inte var avstängd, stäng av
skrivaren, vänta några sekunder och slå sedan på den igen.

Kontrollera att portinställningen överensstämmer med den fysiska anslutningen: Klicka på
Start, peka på Inställningar och klicka sedan på Skrivare (Windows NT 4.0, 98, Me och
2000) eller Skrivare och fax (Windows XP). Högerklicka på skrivarikonen och välj
Egenskaper. Klicka på fliken Information (Windows 98 och Me) eller fliken Portar
(Windows NT 4.0, 2000 och XP) och kontrollera portinställningen.

Skriv ut en provsida: Klicka på Start, peka på Inställningar och klicka sedan på Skrivare
(Windows NT 4.0, 98, Me och 2000) eller Skrivare och fax (Windows XP). Högerklicka på
skrivarikonen och välj Egenskaper. Klicka på fliken Allmänt och klicka sedan på Skriv ut
provsida
. Om provsidan skrivs ut ska du kontrollera att rätt skrivare är vald i det program
som du försöker skriva ut från.

Om programvaran inte gick att installera eller om systemet inte hittar
avinstallationsprogrammet, kör scrubber-programmet (avinstallationsprogram) på Starter CD.
I Windows 98 och ME använder du filen scrub98.exe, som finns i mappen
Windows\Utils\Scrubber\Win98_Me. I Windows 2000 och Windows XP använder du filen
scrub2k.exe, som finns i katalogen Windows\Utils\Scrubber\Win2K. Därefter upprepar du
installationsprocessen.

Om du inte startar om datorn innan du avinstallerar programvaran, kommer vissa filer att
finnas kvar när du kör avinstallationsprogrammet.

Det går inte ansluta både parallellkabeln och USB-kabeln samtidigt till skrivaren. Använd
endast en anslutningstyp åt gången.

background image

5-13

SVWW