USB-installasjonen mislyktes, eller ingenting skrives ut
gjennom USB
Hvis installasjonen mislykkes, avinstallerer du driveren og prøver å installere på nytt.
Kontroller om datamaskinen har en USB-port, og at den er riktig konfigurert for å bruke
USB.
Kontroller at datamaskinen kjører.
Kontroller at USB-kabelen er ordentlig koplet til datamaskinen og skriveren.
Kontroller at skriveren er slått på.
Kople USB-kabelen til datamaskinen og skriveren, og slå deretter på skriveren. Bekreft at
skriveren registreres i Windows. Veiviseren for funnet maskinvare vises i Windows hvis
skriveren registreres.
Du må ha administratorrettigheter for å kunne avinstallere skriverprogramvaren i
Windows NT 4.0, Windows 2000 og Windows XP.
Hvis programvaren ikke var vellykket installert, eller hvis avinstallasjonsprogrammet ikke ble
funnet, kjører du sletteverktøyet fra Starter CD-en. For Windows 98 og Windows Me bruker du
filen scrub98.exe i mappen Windows\Utils\Scrubber\Win98_Me. For Windows 2000 og
Windows XP bruker du filen scrub2k.exe i mappen Windows\Utils\Scrubber\Win2K.
Gjenta hele installasjonsprosessen på nytt etter at dette er gjort.
Hvis du ikke starter datamaskinen på nytt før du avinstallerer programvaren, er det enkelte filer
som ikke fjernes fra datamaskinen når du velger alternativet for avinstallering.
5-12
NOWW
Skriveren skriver ikke ut etter at du har byttet port
Kontroller at kabelen du bruker, er ordentlig tilkoplet både til datamaskinen og skriveren.
Kontroller at skriveren er av når du bytter port. Hvis skriveren ikke er av, slår du den av,
venter noen sekunder, og slår den deretter på igjen.
Kontroller at portinnstillingen stemmer med den fysiske tilkoplingen: Klikk Start,
velg Innstillinger, og klikk deretter Skrivere (Windows NT 4.0, 98, Me og 2000) eller
Skrivere og telefakser (Windows XP). Høyreklikk skriverikonet og velg Egenskaper.
Klikk kategorien Detaljer (Windows 98 og Me) eller kategorien Porter (Windows NT 4.0,
2000 og XP), og kontroller portinnstillingen.
Skriv ut en testside: Klikk Start, velg Innstillinger, og klikk deretter Skrivere
(Windows NT 4.0, 98, Me og 2000) eller Skrivere og telefakser (Windows XP).
Høyreklikk skriverikonet og velg Egenskaper. Klikk kategorien Generelt, og klikk deretter
Skriv ut testside. Hvis testsiden skrives ut, må du kontrollere om det er valgt riktig skriver
i programmet du prøver å skrive ut fra.