De printer drukt niet af na de overschakeling op een andere poort
Controleer of de kabel die u gebruikt goed is aangesloten op de computer en de printer.
Zorg dat de printer is uitgeschakeld als u van poort wisselt. Als dit niet het geval is,
schakel de printer dan uit, wacht een paar seconden en schakel de printer weer aan .
Controleer of de poortinstellingen overeenkomen met de daadwerkelijke aansluiting.
Klik op Start, ga naar Instellingen en klik vervolgens op Printers (Windows NT 4.0, 98,
Me en 2000) of Printers en faxen (Windows XP). Klik met de rechtermuisknop op
het printerpictogram en selecteer Eigenschappen. Selecteer het tabblad Details
(Windows 98 en Me) of het tabblad Poorten (Windows NT 4.0, 2000 en XP) en controleer
de poortinstellingen.
Druk een testpagina af: klik op Start, ga naar Instellingen en klik vervolgens op Printers
(Windows NT 4.0, 98, Me en 2000) of Printers en faxen (Windows XP). Klik met de
rechtermuisknop op het printerpictogram en selecteer Eigenschappen. Selecteer het
tabblad Algemeen en klik vervolgens op Testpagina afdrukken. Als de testpagina wordt
afgedrukt, controleer dan of de juiste printer is geselecteerd in de applicatie van waaruit u
probeert af te drukken.
Sluit de parallelle kabel en de USB-kabel niet gelijktijdig aan op de printer. Gebruik slechts één
type aansluiting tegelijk op de printer.
5-14
NLWW
Probleem met de inktpatronen
Als u de bovenste klep van de printer opent, ziet u dat de gele pijl op de inktpatroonhouder
zich op één lijn bevindt met één van de pictogrammen aan de achterkant van de printer.
Als het inktpatroonlampje brandt, open dan de bovenste klep van de printer en volg
onderstaande aanwijzingen.
De pijl wijst naar...
Dit betekent dat...
Het probleem oplossen...
Probleem met
kleureninktpatroon
De inktpatroon:
ontbreekt
is verkeerd
geïnstalleerd
is niet geschikt voor
de printer is defect
defect
1
Plaats een inktpatroon als deze
ontbreekt.
2
Plaats de inktpatroon opnieuw,
indien aanwezig.
3
Als bovenstaande oplossingen het
probleem niet verhelpen, controleer
dan of de kleurenpatroon een
HP C6578 serie patroon is en of de
zwarte patroon een HP 51645 serie
patroon is.
4
Vervang de inktpatroon als het
probleem aanhoudt.
Probleem met zwarte
inktpatroon
Kleureninktpatroon
bijna leeg
De kleureninktpatroon is
bijna leeg.
Vervang de kleurenpatroon spoedig met
een HP C6578 serie patroon.
Zwarte inktpatroon
bijna leeg
De zwarte inktpatroon is
bijna leeg.
Vervang de zwarte inktpatroon spoedig
met een HP 51645 serie patroon.
Inktpatronen OK
De inktpatronen werken.
Geen problemen.
NLWW
5-15
Een configuratiepagina afdrukken
Door het afdrukken van een configuratiepagina zonder dat de printer is aangesloten op de
computer kunt u de juiste configuratie van de printer controleren.
1
Schakel de printer uit, wacht een paar seconden en schakel de printer weer aan door
op de
A
AN
/U
IT
-knop te drukken.
2
Houd de knop
D
OORGAAN
ingedrukt en laat de knop los als het lampje van de knop
Doorgaan begint te knipperen. Uw printer drukt een configuratiepagina af.