hp instant support
L'hp instant support è uno strumento Web che offre servizi specifici sul prodotto, suggerimenti
per la risoluzione dei problemi e informazioni sull'uso di inchiostri e supporti di stampa
(tramite myPrintMileage). Grazie a queste informazioni sarà possibile diagnosticare e
risolvere i problemi della stampante, nonché gestire le attività di stampa e i materiali di
consumo in maniera più efficiente.
L'hp instant support fornisce i servizi di assistenza seguenti relativi alla stampante in
dotazione:
Rapido accesso ai suggerimenti per la risoluzione dei problemi
L'hp instant support fornisce suggerimenti personalizzati per la stampante, aiutando a
risolvere rapidamente i problemi incontrati durante l'uso della stampante, o a impedire che
alcuni problemi si verifichino.
Avvertenza per gli aggiornamenti del driver e del firmware
Quando sul sito Web HP è disponibile un aggiornamento per il driver di stampa o il
firmware, sulla homepage del servizio di hp instant support viene visualizzato un
messaggio di avviso. Dalla pagina Web si può accedere al sito per il download.
Accesso ai servizi HP
Nel sito Web si trovano ulteriori informazioni sui servizi di supporto disponibili per la
stampante (come ad esempio i programmi di manutenzione), sui fornitori di tali servizi;
si possono inoltre effettuare acquisti in linea di materiali d’uso e accessori per
la stampante.
Avviso di scadenza della garanzia
Quando la garanzia della stampante sta per scadere, sulla homepage del servizio
hp instant support viene visualizzato un messaggio di avviso.
Registrazione della stampante Registra la stampante in linea.
Come..?
Consente di visualizzare un elenco delle operazioni più comuni della
stampante e fornisce una guida sulle operazioni di manutenzione più
frequenti.
Risoluzione dei problemi
Consente di visualizzare un elenco dei problemi di stampa con
istruzioni dettagliate su come risolverli.
Come contattare la HP
Consente di ottenere informazioni su come contattare la HP.
Fare clic sul pulsante...
Per...
Le pagine dell'hp instant support vengono create dinamicamente. Ciò significa che non è
possibile visualizzare le informazioni correnti collegandosi al sito tramite un segnalibro creato
nel browser. Collegarsi, invece, dal Casella degli strumenti, facendo clic sul pulsante
Supporto istantaneo HP della scheda Informazioni.
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ITWW