Viene consegnata una pagina vuota
Controllare di aver tolto il nastro protettivo dagli ugelli delle cartucce di stampa.
Controllare se una cartuccia di stampa è vuota.
Se si sta stampando un testo in nero e viene consegnata una pagina vuota, potrebbe
essere vuota la cartuccia di stampa del nero. Controllare i LED della stampante per
verificare che non siano accesi (per ulteriori informazioni, vedere
“Le spie della stampante
lampeggiano”
e
“Problemi con le cartucce di stampa”
. Sostituire la cartuccia del nero
vuota e riprovare a stampare. Per istruzioni al riguardo, vedere
“Sostituzione delle
cartucce di stampa”
.
Controllare la configurazione della stampante.
Verificare che la stampante sia selezionata come stampante corrente o predefinita.
Controllare se sono presenti conflitti con le periferiche che condividono la stessa porta.
Se si utilizza un cavo parallelo, verificare che la stampante sia collegata direttamente alla
porta parallela. Questa porta non deve essere condivisa con altre periferiche, come ad
esempio un drive Zip o altre stampanti.
Controllare se la stampante è condivisa.
Se la stampante è condivisa, per informazioni sulla risoluzione dei problemi, vedere
“Problemi con la stampa in rete”
.