Stampante non funzionante dopo la commutazione delle porte
Verificare che il cavo USB sia collegato correttamente al computer e alla stampante.
Verificare che per la commutazione delle porte la stampante sia spenta. Se la stampante
è accesa, spegnerla, attendere qualche secondo e riaccenderla.
Controllare che le impostazioni della porta corrispondano a quelle del collegamento
effettivo: fare clic su Avvio, selezionare Impostazioni, quindi fare clic su Stampanti
(Windows NT 4.0, 98, Me e 2000) o Stampanti e fax (Windows XP). Fare clic con il
pulsante destro sull’icona della stampante e selezionare Proprietà. Fare clic sulla scheda
Dettagli (Windows 98 e Me) oppure sulla scheda Porte (Windows NT 4.0, 2000 e XP),
quindi controllare le impostazioni della porta.
Stampare una pagina di prova: fare clic su Avvio, selezionare Impostazioni, quindi fare
clic su Stampanti (Windows NT 4.0, 98, Me e 2000) o Stampanti e fax (Windows XP).
Fare clic con il pulsante destro sull’icona della stampante e selezionare Proprietà.
Fare clic sulla scheda Generale, quindi su Stampa pagina di prova. Se la pagina di
prova viene stampata, verificare che l’applicazione dalla quale si sta stampando abbia
selezionata la stampante giusta.
Problemi con le cartucce di stampa
Quando si apre il coperchio di accesso della stampante, la freccia gialla sui supporti si allinea
con una delle icone vicino alla parte posteriore della stampante. Se la spia di Stato delle
cartucce di stampa lampeggia, aprire il coperchio di accesso della stampante e seguire le
istruzioni indicate qui sotto.
Non collegare contemporaneamente alla stampante il cavo parallelo e il cavo USB. Usare un
solo tipo di collegamento alla volta.
Se la freccia punta su...
Significa...
Per risolvere il problema...
Problema con la cartuccia di
stampa
a colori
La cartuccia di stampa è:
assente
installata non
correttamente
non adatta alla
stampante
difettosa
1
Inserire una cartuccia,
se mancante.
2
Inserire di nuovo la cartuccia,
se presente.
3
Se i consigli sopra indicati non
riescono a risolvere il problema,
verificare che la cartuccia sia una
cartuccia Serie HP C6578 e che la
cartuccia del nero sia una cartuccia
Serie HP 51645.
4
Se il problema persiste, sostituire
la cartuccia.
Problema con la cartuccia
del nero
Inchiostro scarso o esaurito
nella cartuccia del colore
L’inchiostro potrebbe
scarseggiare nella cartuccia
del colore.
Provare a sostituire la cartuccia del
colore con una cartuccia Serie
HP C6578 .
ITWW
5-14
Stampa di una pagina campione
La stampa di una pagina campione senza collegamento al computer consente di verificare se
la stampante è stata configurata correttamente.
1
Spegnere la stampante, attendere alcuni secondi e quindi riaccenderla premendo il
pulsante
A
CCENSIONE
.
2
Premere e tenere premuto il pulsante Riavvia e rilasciarlo quando la spia Riavvia inizia a
lampeggiare. La stampante stampa una pagina campione.