Colori diversi da come dovrebbero essere
Se i colori risultano completamente errati (ad esempio se il verde viene stampato blu o
giallo), potrebbe essere esaurito uno o più colori di inchiostro nella cartuccia a colori.
Se nel sistema è installato il Casella degli strumenti, accedervi per verificare i livelli di
inchiostro delle cartucce in Windows. Per aprire il Casella degli strumenti fare clic su
Avvio, selezionare Programmi, serie hp deskjet 9300 ed infine fare clic su serie
hp deskjet 9300 Casella degli strumenti.
Dopo aver stampato una pagina di prova, se necessario pulire le cartucce di stampa.
Per istruzioni al riguardo, vedere
“Pulizia delle cartucce di stampa”
.
I colori sono grigi, oppure il colore è corretto ma ha la gradazione sbagliata:
• Se i colori vengono stampati in gradazioni di grigio, è probabile che nel driver di stampa
sia selezionata la Stampa in scala di grigi. Per la stampa a colori, disabilitare la
casella di controllo Stampa in scala di grigi nella scheda Colore.
• Se la tonalità del colore è sfalsata, potrebbe essere errata l’impostazione nel driver
di stampa. Selezionare la scheda Colore e verificare che i cursori del colore siano in
posizione centrale.
Controllare il tipo di carta.
L’uso di carta colorata potrebbe essere la causa di incongruenze nella stampa. Provare a
stampare su carata comune bianca.