La page imprimée est vierge
Vérifiez que le ruban qui protège les gicleurs d’encre a été retiré des
cartouches d’impression.
Vérifiez qu’aucune cartouche d’impression n’est vide.
Si vous imprimez une page contenant du texte noir et que la page reste vierge, il est
probable que la cartouche d’impression noire est vide. Vérifiez que les voyants de
l’imprimante ne sont pas allumés (consultez les sections
“Les voyants de l’imprimante
clignotent”
et
“Problème de cartouche d’impression”
pour plus d’informations). Remplacez
la cartouche d’impression noire vide, puis essayez à nouveau. Consultez la section
“Remplacement des cartouches d’impression”
pour plus d’informations.
Vérifiez l’installation de l’imprimante.
Assurez-vous que l’imprimante est sélectionnée comme imprimante courante ou
par défaut.
Vérifiez l’absence de conflit avec des périphériques qui partagent le même port.
Si vous utilisez un câble parallèle, assurez-vous que l’imprimante est directement
connectée au port parallèle. Ne partagez pas ce port avec d’autres périphériques tels
qu’un lecteur Zip.
Vérifiez si l’imprimante est partagée.
Si vous partagez votre imprimante, consultez la section
“Problèmes d’impression en
réseau”
pour obtenir des informations de dépannage.
FRWW
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