hp instant support
hp instant support es una herramienta basada en la Web que entrega servicios específicos
del producto, sugerencias para solucionar problemas e información acerca del uso de tinta y
de sustratos de la impresora (a través de myPrintMileage). Con esta información, puede
diagnosticar y resolver problemas de la impresora, además de administrar las actividades de
impresión y los suministros de la impresora de manera más eficaz.
hp instant support proporciona los siguientes servicios para la impresora:
Fácil acceso a sugerencias para solucionar problemas
Para ayudarle a resolver rápidamente problemas de la impresora o para evitar que
ocurran, hp instant support proporciona sugerencias personalizadas para la impresora.
Notificación de actualizaciones de controlador y de firmware
Cuando hay una actualización de firmware o de controlador disponible para la impresora,
la página de inicio de hp instant support muestra un mensaje de notificación. Puede
acceder al sitio de descarga desde la página Web.
Acceso a servicios hp
Desde el sitio Web, usted puede encontrar más información acerca de los servicios de
atención disponibles para la impresora (tal como programas de mantenimiento), obtener
información acerca de proveedores de servicio y además comprar en línea suministros y
accesorios para la impresora.
Notificación de expiración de la garantía
Cuando va a expirar la garantía de la impresora, la página de inicio de hp instant support
muestra un mensaje de notificación.