Se expulsa una página en blanco
Compruebe que se haya retirado la cinta de protección de los inyectores de tinta de los
cartucho de impresión.
Revise si hay un cartucho de impresión vacío.
Si imprime texto negro y obtiene una página en blanco, el cartucho de impresión negro
puede estar vacío. Verifique los LED de la impresora para asegurarse de que no estén
encendidos (consulte
“Las luces de la impresora parpadean”
y
“Problema con los
cartuchos de impresión”
para obtener más información). Reemplace el cartucho de
impresión negro vacío y vuelva a intentar la impresión. Consulte
“Reemplazo de los
cartuchos de impresión”
para obtener instrucciones.
Revise la configuración de la impresora.
Asegúrese de que la impresora esté seleccionada como la impresora actual o
predeterminada.
Revise si hay conflictos con dispositivos que comparten el puerto.
Si está utilizando un cable paralelo, asegúrese de que la impresora está conectada
directamente al puerto paralelo. No comparta el puerto con otros dispositivos, tales como
una unidad Zip u otras impresoras.
Revise si la impresora está compartida.
Si está compartiendo la impresora, consulte
“Problema de impresión en red”
para obtener
información acerca de la solución de problemas.